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_7 Tipps zur gelingenden Kommunikation
_1 ehrlich sein
_2 nicht nur senden, sondern auch empfangen
_3 Grenzen einhalten
_4 Versprechen halten
_5 Fehler zugeben
_6 über Dritte nicht tratschen
_7 keine Kritik äußern, die man Kritisiertem nicht selbst sagen könnte